TEKNOLOGI

1. 1.       INPUT CO LINE  ( TRUNK )  :

• Analog Trunk  / PSTN
• Digital Line  / ISDN  ( PRI & BRI )
• SIP Trunk

1. 2.       OUTPUT EXTENSION :

• Digital Telephone 
• Analog Telephone 
• IP Telephone 
• IP Softphone

1. 3.       ACCESSORIES :

• External Music
• SMDR data Record
• External Paging
• Door Phone
• Access Control
• External Battery BackUp
• Modem Remote Programming

1. 4.       SYSTEM  :

• Auto Attendant & Voice Mail

Ini sangat cocok untuk perusahaan Call Centre , yaitu suatu pelayanan dengan sumber informasi terpusat.

Informasi dilayani operator mesin secara bertingkat , dapat disesuaikan dengan jenis pelayanan yang di perlukan.

Sistem ini di lengkapi degan Voice Mail , yaitu pesan suara yg bisa di tinggalkan oleh penelpon jika yang bersangkutan tidak ada di tempat.

• On-line Recording Call ( Optional Module )

Semua pembicaraan dapat di rekam detail , baik  pembicaraan incoming call atau Outgoing Call secara Online

• Conferens Room

Fasilitas Konferensi dapat di lakukan 5 kelompok dalam waktu bersamaan, setiap kelompok maximal 8 peserta.

• Internal Paging with Analog Phone

Ini yang sangat menonjol di PABX TRANSTEL , yaitu internal paging ( pengumuman melalui speaker telephone ) yang dapat di terima oleh pesawat telephone Analog. Fasilitas ini cocok untuk kamar Hotel , Apartement & Rumah Sakit.

• Programming Web Base

Sistem pemprograman berbasis web browser  ini sebuah kemudahan yang bisa ANDA lakukan dari jarak jauh , tanpa mengenal batas tempat dan waktu.

• ACD Report ( Automatic Call Distribution Report )

ACD Report atau yg di kenal dengan Call Centre, adalah sebuah laporan detai aktifitas telephone, ACD Report ini sangat penting bagi ANDA yang bergerak di bidang CALL Centre , Contoh :

• Outbond Call Telemarketing
• Outbond Call Verifikasi Data Customer
• Inbon Call pelayanan Customer 24 jam
• Dan Lain – Lain.

Fasilitas Ini sangat cocok untuk perusahaan, Perbankan , Asuransi , Kartu kredit , Otomotif , Maskapai Penerbangan , Travel Wisata , Dll

• Mobile Extension

Bagi anda pengguna Smart Phone, manfaatkan perangkat ini sebagai alat komunikasi GRATIS 24 jam dengan rekan kerja anda di kantor. dimanapun anda berada di luar kota ataupun di luar negeri , pastikan Informasi penting selalu ada dalam genggaman ANDA .

• Bluetooth

Anda Malas Angkat  gagang telephone , TRANSTEL juga menyediakan Pesawat telpon dg Fasilitas Wireless Bluetooth.

• Hotel System

ANDA menggeluti bisnis di bidang perhotelan ? ...... TRANSTEL Akan memberikan solusinya , Anda tidak perlu Investasi suatu alat konverter hanya ingin menghubungkan PABX dengan Software Hotel  Sistem yang telah anda miliki , Semua sistem yang anda inginkan telah di persiapkan oleh TRANSTEL secara GRATIS ........ diantaranya :

• Check In – Check Out
• Guest Room Move
• Guest Voice Mail Status
• Guest Room Do No Distrub
• Guest Room Clean Status
• Wake Up Service
• Guest Room Minibar
• Telephone Billing
• Guest Room Kapasitas sampai 1000 kamar

• Billing System

ANDA kesulitan mengontrol pemakaian telephone yang sering membengkak, jangan hawatir TRANSTEL teleh di lengkapi dg software billing system , ANDA bisa menentukan berapa batas pemakaian telephone yang anda rencanakan tiap bulannya .

• Multi Tenan Service

ANDA pengelola gedung kantor bersama ( OFFICE RENT ) , TRANSTEL adalah solusinya,  cukup satu PABX  dan akan terjawab semua kebutuhan anda akan telekomunikasi satu gedung yang anda kelola.

• Caller ID

Identitas Penelpon dapat terlihat di layar display , baik panggilan dari luar ( Trunk Line ) dan dari Extension

SPESIFIKASI

PSTN Analogue Lines(Max)                                         4 to 255

ISDN Digital Lines (Basic Rate Channels)                 3 to 48 (S/T Interface)

PRI ISDN Cards                                                                  Up to 8

VoIP Lines                                                                           Up To 120

Total Extensions                                                               Up to 1000

Digital (Max)                                                                      Up to 1000

Analog Stations (Max)                                                   Up to 1000

Data Extensions (ISDN 128kbits)                                                Up To 20

ACP Phones                                                                       Up to 1000

Music Sources*                                                                Internal / External (SLT) / Tone / VMU

Direct in dial Numbers                                                   Unlimited (Network Dependant)

Name Direct in Dial Numbers                                      Yes

Calling Line Identification (CLI)                                   PSTN (FSK)*, ISDN or VoIP

Name Call Line ID                                                             Yes

Calling Line Identification to Extension                   Yes(Digital, VoIP and Analogue phones)

Differential Ringing per Call ID / DDI                         Yes

Trunk Groups                                                                    16

Station Groups                                                                  16

Operator Groups                                                             16

Pickup Groups                                                                   16

Verified Account Codes                                                600

Least Cost Routing                                                           Yes

Total System Speed Dials                                              200 (Standard)

Internet Remote Programming                                 Yes

RS232 Port*                                                                        2

Conference Calls*                                                           15

Conference Rooms*                                                      Yes (5)

Conference Recording                                                   Yes

Battery Backup*                                                               Yes (3 Hour)

Voice Card Options*                                                       Hotel Software Only

Delay Operator                                                                 Yes (Hotel Version Only)

Auto Attendant Day                                                       Yes (Hotel Version Only)

Auto Attendant Night                                                    Yes (Hotel Version Only)

Integrated Voice Mail Per Card                                  Yes, 4 Port, 20 Hour (Hotel Version Only)

External Voice Mail Integration                                  Yes (Standard or Enhanced)

Call Accounting                                                                 Yes

Access Security Integration                                         Yes

Operator Web Interface                                                               Yes

Extension Web Interface                                              Yes

ACD Monitor Web Interface                                       Yes

FEATURES

• One Touch Dialing
• Paging / Meet-Me Page
• Programmable Keys
• Room Status for Hotel
• Security Code
• System & Personal Speed Dial
• SMDR Buffers*
• Toll Restriction
• Voicemail Integration*
• Wake Up Service*
• Auto Attendant*
• Account Code Capability
• Answer Call Waiting
• Automatic Answer-Intercom
• Automatic Call Back (Camp-On)
• Automatic Line Access
• Automatic Redial
• Call Waiting
• Call Transfer
• Call Fowarding (Follow Me)
• Camp On
• Conference Call*
• Conference Room*
• Conference Record*
• CLI on both External & Internal Call*
• CTI Integration*
• Check In & Check Out
• Day & Night Service
• Delay Operator Announcement*
• DID Trunk*
• Direct Call Pickup
• Directory Dial for Speed Dial
• Distinctive Dial Tone & Ringing
• Door Phone Calling and Opening*
• Executive Override (Barge In)
• Flash (Open Loop Timed Flash)
• Hospitality Functions
• Hospitality PMS Integration
• Hunt Groups
• Last Number Redial
• Line Reverse Detection
• Music On Hold*